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(一)以下情况我们将为您办理换货: 

1、发货错误,所收到商品与所订货物不同；
2、所收到商品有明显的质量问题；
3、图片和实物明显不符；(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围，我们将尽力在商品介绍里予以说明）。
4、退换货期限：所订商品有质量问题，请在货到三天内用快邮发回（以发货邮戳为准），我们将及时调换（商品调换我们需提前联系商家，请用户在收到货后立即验货，并在三天内和我们联系确认，否则将不保证成功换货）。

(二)因商家的普通要求，通常以下情况不属于可退换范围：

1、因顾客主观原因的退换货要求。
2、退回商品经已使用过；
3、特价打折商品；
4、不可抗力导致的损坏；
5、客户在退换货之前未与我们提前取得联系就直接退回的商品。